2007 Yılında Bir belgelendirme kuruluşu vasıtasıyla Yönetim sistemleri sektörüne giriş yaparak sürekli iyileştirmeyi hedef edindik. Potansiyelimiz sınırlarımızı hiçbir zaman oluşturmadı. Her zaman daha iyi olabilmek için ve yönetim sistemlerini daha iyi kavrayabilmek için seminerlere, eğitimlere katıldık. Bu eğitimler neticesinde öğrendiğimiz bilgileri müşterilerimizle birlikte geliştirdik. Hedefimiz, daima müşteri odaklı çalışarak yönetim sistemlerini işletmelere uygulamak ve bu sistemlerin sadece bir belgeden, sertifikadan ibaret olmadığı göstermek oldu. Bu bilincin müşterilere yer etmesi ve bu gelişmeyi izliyor olmamız bize her zaman mutluluk verdi.

Sektörde yönetim sistemleri belgelendirmesi olarak geçirdiğimiz 10 yılı aşan sürenin sonucunda asıl hedef olarak düşündüğümüz şirketimizin kuruluşunu gerçekleştirdik. Sizlere danışmanlık anlamında vermek istediğimiz hizmetin amacı şudur ki; işletmelerde uygulanan her sistem aslında bir kalite sistemidir. Biz sadece ortak payda da birleşerek, ortak fikirler sunarak işletmenizde bu sistemleri daha iyi hale getirebileceğinizi görmeyi kendimize HEDEF seçiyoruz.

Sizlerle birlikte bu sistemleri veya eğitimleri gerçekleştirirken;

H edef olarak belirlediğimiz yolları sistemsel hale getirerek,

D oğru ve sonuç odaklı eğitimler vererek, bu bağlamda firma çalışanlarına farkındalık oluşturarak,

F ırsat ve risk değerlendirmelerini belirleyerek sonuç odaklı bir yaklaşımla planladığımız hedeflere ulaşmayı kendimize Misyon edindik.

Bu kararlılıkla Firmamızın açılımını oluşturarak ismini belirledik.
Belirlediğimiz bu isme yakışır bir şekilde sizlere hizmet vermeyi, uzman ekibimizle çözümler sunabilmeyi, kendimizi sürekli iyileştirmeyi, yeniliklere açık olmayı, tüm Türkiye'de yaptığımız iş neticesinde sektörde öncü olmayı hedefleyen bir şirket olmak için yola çıktık ve bu yolu Vizyonumuz olarak belirledik.

Toem Kalite Danışmanlık Hizmetleri,
Kendine Hedef Koyanların tercihi...

Vizyonumuz

Danışmanlık hizmetleri konusunda uzman ekibimizle çözümler sunmak, kendimizi sürekli iyileştirmek, yeniliklere açık olmak, tüm Türkiye'de yaptığımız iş neticesinde sektörde öncü olmak.

Misyonumuz

Müşterilerimiz beklentilerini en üst düzeyde tutmak, yeni çözümler sunmak, verdiğimiz hizmetin kalitesini arttırmak, tüm ekibimiz ile bir takım ruhu oluşturmak.

Politikamız

Toem Kalite olarak;

  • Çalışanlarına ve ülkesine değer katan bir kuruluş olarak, işini seven, sahiplenen, kendini geliştiren ve verimli çalışmanın bilincinde olan personeliyle birlikte;
  • Kalite yönetim sistemimizin ISO 9001:2015 standardının gereklerini yerine getirecek şekilde dokümante edilmesi, belgelendirilmesi ve sürekli iyileştirilmesini;
  • Sunduğumuz her hizmetin, her projenin sonunda gerekli değerlendirmeleri yaparak, elde edilen veriler ile hep daha iyisini, daha fazlasını planlamayı ve uygulamayı,
  • Müşterilerinin ihtiyaç ve beklentilerini tam olarak karşılayan bir anlayış içinde güvenilir ve aranan bir işletme ve marka olmayı,
  • Araştırma geliştirme faaliyetlerinde bulunarak, yenilikleri takip etmeyi ve sektörle ilgili son yeniliklerin kullanılmasını sağlamayı,
  • Uluslararası kalite standartlarına uymayı ve etkinliğini sürekli iyileştirmeyi,
  • Hizmet kalitesinden ödün vermeden müşteri beklentilerini en üst seviyede karşılamayı ve marka değerini artırmayı,
  • İçinde bulunduğumuz topluma ve çevreye saygılı, örnek bir kuruluş olarak, ülke ekonomisine katkıda bulunmayı,
  • Edindiğimiz tüm bilgi ve birikimlerimizi, müşterilerimiz ile sürekli olarak paylaşmayı ‘’Kalite Politikamız’’ olarak,